Regulamin:
Dane sklepu
Właścicielem sklepu jest firma:
INTERFOR Fórmanowicz Spółka Jawna.
ul. Dworcowa 21
87-300 Brodnica
NIP: 8741776962
REGON: 341560870
Kontakt ze obsługą sklepu jest możliwy:
pod adresem e-mail: sklep@if-meble.pl
oraz pod numerem telefonu: +48 795 464 130 lub +48 56 494 31 68
Zamówienie i płatności
1.Warunkiem zakupu jest złożenie przez Zamawiającego zamówienia.
2.Stroną dokonującą zakupów w Sklepie, zwaną dalej "Zamawiającym" może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczną, instytucja, osoba prawna lub firma.
3.Zamówienie powinno zawierać dokładne określenie danych osobowych Zamawiającego, jego nr telefonu oraz dokładny opis zamawianej rzeczy wraz z jego ceną.
4.Po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji w przypadku "przedpłaty na konto" Zamawiający zobowiązany jest wpłacić wartość zamówienia na podane w e-mailu rachunek bankowy Sprzedającego - Sklepu.
5.Jeżeli należna kwota nie wpłynie na rachunek bankowy Sklepu w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, Zamawiający otrzyma wiadomość e-mail, lub telefon z przypomnieniem o zamówieniu i obowiązku dokonania płatności.
6.Brak odpowiedzi na e-mail z przypomnieniem o złożonym zamówieniu w terminie 7 dni, spowoduje automatyczne anulowanie zamówienia.
7.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
8.Ogłoszenie i jego treść nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
9.Sprzedający zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość, co do rzetelności i uczciwości takiego zamówienia.
10.Wszystkie ceny towarów w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca od chwili otrzymania przedpłaty na wyrób i nie podlega zmianie w przypadku wzrostu cen produktów udanego producenta.
11.Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT.
12.Do każdego zamówienia doliczane są koszty dostawy, które ustala Sprzedający - Sklep.
13.Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu Sklepu.
Realizacja i transport (dostawa)
1.Czas realizacji zamówień wynosi od 24 godz. do 3 tygodni od momentu złożenia zamówienia.
2.Dostawa towaru odbywa się w określony w regulaminie sposób. W przypadku, gdy Klient zamówi produkty pochodzące od różnych producentów, dostawa jest realizowana,gdy skompletowana zostanie całość zamówienia. Może to nieznacznie opóźnić dostawę, o czym Sklep poinformuje niezwłocznie Zamawiającego.
3.Podany przez Sklep koszt dostawy obowiązuje na terenie całej Polski.
4.Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy towaru o czym niezwłocznie informuje Zamawiającego.
5.Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmy kurierskie, oraz producentów mebli.
6.Kierowcy (kurierzy) nie mają obowiązku wnoszenia przesyłek. Zgodnie z prawem przewozowym i przepisami BHP, nie mają obowiązku wniesienia cięższych paczek. Zakres obowiązku ogranicza się do rozładowania przywiezionej przesyłki, bez wniesienia.
7.W przypadku nieodebrania dostawy przez Zamawiającego w ustalonym przez strony terminie, Zamawiający zobowiązany jest do pokrycia kosztów ponownej dostawy oraz zostaje zatrzymana zaliczka na pokrycie kosztów transportu.
Gwarancje,zwroty i reklamacje
1.Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Zamawiający może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki. Sklep gwarantuje wówczas zwrot kwoty zapłaconej za produkty, na rachunek bankowy klienta, z którego została uiszczona przedpłata. Koszt dostawy oraz inne koszty uboczne np. ponownego odesłania nie podlega zwrotowi. Odstąpienie od umowy jest możliwe wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu. Do zwróconego towaru należy dołączyć dowód zakupu. W przypadku braku faktury VAT lub paragonu zakupu zwroty nie będą uznawane.
2.Wszystkie towary objęte są gwarancją (12 lub 24 miesiące, chyba, że opis w dokumencie gwarancyjnym stanowi inaczej).
3.Jeżeli w zamówionym towarze po jego otrzymaniu wystąpią wady, Zamawiający powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedającego - Sklep załączając dokładną dokumentację fotograficzną. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 4 tygodni od daty ich wpływu z uwzględnieniem zapisów ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
4.Zdjęcia produktów w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich realnego wyglądu. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi,które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach materiałów, drewna, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
5.Jeżeli wyrób dostarczony jest przez firmę kurierską Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia, czy wyrób nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.Jeżeli wyrób posiada uszkodzenia Klient ma prawo nie przyjmować przesyłki, oraz powinien zostać spisany protokół szkody przez kuriera, w którym będzie opisana szkoda, data i podpis kuriera. O sytuacji należy niezwłocznie powiadomić Sprzedającego - Sklep. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem ewentualnych roszczeń Zamawiającego z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
6.W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do opisu produktu oraz danych technicznych wskazanych przez producenta prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia i rozwiązania niejasności.
Ochrona danych osobowych
1.Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.z 1997r. nr 133 poz. 883) dane Zamawiającego są z należytą starannością chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych oraz każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawienia i usuwania.
2.Klient składając zamówienie wyraża niniejszym zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedającego - Sklep w celu realizacji zamówienia, oraz w celach marketingowych. Dane osobowe Klientów są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.
3.Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedającego korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz zwykłą - na adresy podane w zamówieniu.
Postanowienia końcowe
1.Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronie wyłącznie w celach informacyjnych.
2.Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen i nazw towarów, wprowadzenia nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach,bądź wprowadzenia w nich zmian.
3.We wszystkich przypadkach nie ujętych w niniejszym regulaminie, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy szczególne.